ITツールサポート

ITツール(ソフトウェア)の投資対効果を最大化するために、調達から運用、活用促進、トラブルシューティングまで、トータルでサポートします。

  1. 最適なソフトウェアの選定・導入計画
    お客様の業務内容や課題を丁寧にヒアリングし、数ある選択肢の中からコストや機能面で最もバランスの取れたソフトウェアをご提案します。将来的な事業展開も見据えた導入計画を策定します。
  2. スムーズな導入と環境構築
    ソフトウェアのインストールや各種設定、既存システムからのデータ移行などを代行し、業務への影響を最小限に抑えながらスムーズな導入を実現します。
  3. 社内への活用支援・定着化サポート
    導入したソフトウェアを社員の皆様が使いこなせるよう、分かりやすいオリジナルマニュアルの作成や操作トレーニングを実施します。実際の業務に合わせた運用フローを構築し、社内への定着を強力にサポートします。
  4. 運用保守・トラブルシューティング
    ライセンスの契約管理やアップデート対応はもちろん、運用開始後に発生する「使い方が分からない」「エラーが出た」といった日々のトラブルにも迅速に対応。安心してソフトウェアをご利用いただける環境を維持します。
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